طبيعة عمل الموقع هو عرض وبيع المنتجات بنظام المزاد.
عرض أسعار المنتجات في الموقع هو الريال السعودي.
في حال التسجيل لأول مرة، فسوف يتم ارسال بريد الكتروني على البريد المسجل للتأكيد ومن ثم يمكنك الدخول على حسابك (يجب التأكد من بريدك الالكتروني المسجل في البريد الوارد و البريد الغير الهام) بعد الضغط على رابط التأكيد. وفي حال لم يصلك البريد، فيجب اعادة التسجيل والتأكيد من أن جميع البيانات المدخلة مكتوبة بالشكل الصحيح.
في حال لم يتم استخدام الحساب لأكثر من سنتين، فسوف يتم إلغاءه.
بإمكانك شراء أكثر من سلعة من أكثر من بائع.
الاسترجاع يكون بعد 1- 7 ايام من استلام المنتج، ويجب أن يكون المنتج في المغلف الخاص به و ملحقاته كاملة وفي حالة جيدة.
في حال الدفع بالبطاقة وكنت ترغب بالاسترجاع، فسوف يتم التحقق من المنتج بعد استلامه منك، وفي حال كان خالي من أي عيوب فسوف يتم ابلاغك بعملية الاسترجاع و سوف يتم ارجاع الملبغ في البطاقة التي قمت بالدفع بها خلال 7-14 يوم عمل على حسب سياسة كل بنك.
وفي حال تم الدفع نقدا عند الاستلام، فيمكنك استرجاع المبلغ في المحفظة الخاصة بك في حسابك في الموقع أو يمنك تزويدنا برقم حساب للبنك لاسترجاع المبلغ عليه.
في حال الرغبة في الاستبدال، فيجب استرجاع القطعة الاولى وطلب غيرها من الموقع.
الشحن سوف يكون بالتنسيق مع عدة شركات حسب البائع.
عند تأكيد الطلب، سوف يتم ارسال رقم الشحنة الخاصة بك مع رقم الطلب لتتبعها.
في حال تم شحن الطلب، ستنتقل المسؤولية لشركة الشحن حيث يمكنك تتبع الشحنة والاستفسار عنها.
يختلف سعر الشحن على حسب الوزن. وفي حال الشحن الدولي أو المحلي فلكل منهما سعر مختلف.
طرق الدفع من خلال VISA, MasterCard, MADA, PAYPAL, APPLE PAY, Cash On Delivery
طرق الدفع اّمنة و معلوماتك محمية.
الدفع عند الاستلام غير متوفر حاليا بسبب فايروس كورونا المستجد COVID-19.
الموقع يستخدم سياسة الكوكيز.
ولمزيد من المعلومات او للشكاوي و الاقتراحات الرجاء التواصل معنا على info@mazadtime.com
